¿Y si ambos tienen razón?
Dos cosas antes de leer este artículo: Primero, yo creo que las personas se comportan como ondas o partículas físicas. Segundo: que con frecuencia publicistas y anunciantes se enfrentan por lo que se conoce...
Category: Marketing
Temas generales de mercadeo y publicidad
El consumidor se parece mucho a los humanos
Más veces de las que quisiera, me encuentro a los mercadólogos tratando al “consumidor” como un ser venido del espacio exterior. Por supuesto que entiendo su frustración, pero hay que entender que el origen...
Casi nunca es más verde el jardín del vecino
A los mercadólogos seguramente esto les causará un shock: No siempre lo que hace la competencia es lo mejor. Es más, normalmente no lo es. Llevo tres cuartas partes de mi vida rodeado de...
¿Cómo hacer una encuesta?
Respuesta rápida: Contrata alguien que te la haga Respuesta lenta: No te puedo enseñar en tres minutos lo que he aprendido sobre hacer encuestas, pero te puedo dar algunos tips que te van a...
¿Por qué los chapines pedimos las cosas de regalado?
Y siempre las terminamos pagando A los extranjeros y no a pocos nacionales, les causa ruido escuchar a un chapín pedir “regáleme tal y tal cosa” en la tienda, para luego pagar su compra...
“Todo el mundo sabe”
De la serie “Las pajas que nos venden” (III) En el mundo del marketing y la comunicación, hay una gran cantidad de “conocimiento ancestral” que generalmente se obtiene con el título de Brand Manager: Ayer eras...
¿Qué es estrategia?
Es frecuente escuchar en el medio publicitario que “estratégico” es sinónimo de “aburrido” y opuesto a “creativo”. Nada más lejano de la realidad. Aceptemos algo: el arte en su forma más pura no es...
Entrenar humanos
Advertencia: contenido controversial. No importa si tu trabajo es educar a tus hijos, dar clases en un colegio o dirigir la Junta Directiva, te vas a enfrentar al mismo problema: Lograr que los humanos...
“No sobreestimes al consumidor, que son tus hijos”
Cuando los dinosaurios poblaban la Tierra, el venerable publicista David Ogilvy decía “no subestimes al consumidor, que es tu esposa”. Sabias palabras en aquéllos tiempos que la familia se reunía en torno al único televisor blanco...
¿Qué es creatividad?
Crear, para nosotros los mortales, no es más que mezclar cosas existentes de una nueva forma. Dios puede crear de la nada, pero nosotros no. Una vez entendida esta limitación absoluta, crear es tan fácil...